Cancellation
policy
キャンセルポリシー
１. はじめに
弊院では、より多くの患者様により良い医療行為をご提供できるよう努めております。
一方、キャンセルにより医療行為の提供機会を逸失するだけでなく、他の医療行為の提供へ影響を及ぼす事態も発生しております。
ついては、より良い医療の提供のため、キャンセルポリシーを制定いたします。患者様におかれましては、
ご予約をキャンセルされる場合のお取扱いについて、十分ご理解のうえご同意をお願い申し上げます。
２. キャンセル受付期間
ご予約日の前日までの下記診療時間内にご連絡をお願い申し上げます。
【月・水・木・金】９：３０ - １７：００
【土】９：３０ - １２：００
前日が休診日（夏季休業、年末年始休業等の休診日も含む）にあたる場合は、その休診日直近の診察日までにキャンセルのご連絡をお願いいたします。
LINE、Googleメッセージ、Eメール等によるキャンセルのご連絡は、弊院の既読によりキャンセル確定とはなりません。
弊院からの応答メッセージがない場合は、お手数ですがお電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。
３. 当日キャンセル時の対応（保険診療は対象外）
キャンセル料を頂戴いたします。
４. 自由診療施術のキャンセル料金について
〇 ドクター施術の場合： ５,５００円（税込）
〇 スタッフ施術の場合： ２,２００円（税込）
5. 無断キャンセルについて
ご連絡をいただくことなくご予約をキャンセルされた場合は、施術料金の100％を申受けます。
（コースでご購入の場合は、コースの１回分を消化させていただきます。）
また、次回以降のご予約は、お受けできなくなることがございます。
ご予約時間を15分以上経過して来院された場合は、無断キャンセルと同じあつかいとし、原則、当日の施術は行いません。
余裕をもってご来院いただけますよう、ご配慮をお願い申し上げます。
6. その他
自然災害などのやむをえない理由により、弊院から患者様への医療行為のご提供が不可能な場合は、キャンセル料をいただきません。
あらためてご予約をいただきますようお願い申し上げます。
なお、患者様および患者様のご家族の体調不良を含めた諸事情については、弊院では配慮いたしかねますので、ご了解をお願い申し上げます。